# Die Überwachung Ihrer Anlage zieht um: von FusionSolar zu EnergyOrb Europe
Huawei Digital Power überträgt die Verwaltung der PV-Anlagenüberwachung von der FusionSolar-Plattform auf das neue **EnergyOrb Europe**. Diese Änderung betrifft alle Installateure und Kunden, die derzeit FusionSolar zur Kontrolle von Erzeugung und Verbrauch nutzen.

Die Überwachung Ihrer Anlage zieht um: von FusionSolar zu EnergyOrb Europe
Huawei Digital Power überträgt die Verwaltung der PV-Anlagenüberwachung von der FusionSolar-Plattform auf das neue EnergyOrb Europe. Diese Änderung betrifft alle Installateure und Kunden, die derzeit FusionSolar zur Kontrolle von Erzeugung und Verbrauch nutzen.
Was sich ändert und was nicht
Der Betrieb der Anlage ändert sich nicht: Wechselrichter, Geräte und Energieerzeugung bleiben genau so, wie sie sind. Auch die gesetzlichen Garantien bleiben unverändert. Es ändert sich lediglich der Kanal, über den Sie die Daten abrufen – App und Portal.
Drei wichtige Termine zum Vormerken
-
15. Juli 2026: EnergyOrb Europe geht online. Der Login erfolgt mit denselben Zugangsdaten, die Sie bereits für FusionSolar nutzen.
-
15. Juli – 15. November 2026: Übergangszeitraum. FusionSolar bleibt parallel aktiv, es wird jedoch empfohlen, so schnell wie möglich auf das neue System umzusteigen.
-
16. November 2026: FusionSolar wird endgültig abgeschaltet (sowohl App als auch Portal).
So wechseln Sie zum neuen System
-
Über das Smartphone: Die EnergyOrb Europe App ist in Kürze im App Store und auf Google Play verfügbar.
-
Über den Computer: monitor.energyorb.com
Wenn Sie nichts tun
Nach dem 16. November werden Ihr Konto und Ihre Daten automatisch auf EnergyOrb Europe übertragen, um die Kontinuität des Dienstes ohne manuelles Eingreifen zu gewährleisten.
Falls Sie dem Übergang widersprechen möchten (was zur Löschung Ihrer historischen Überwachungsdaten führt) oder in der Zwischenzeit technische Probleme auftreten, stehen Ihnen zwei Support-Kanäle zur Verfügung:
-
Huawei: 0080033666666 (Mo–Fr, Bürozeiten) oder eu_inverter_support@huawei.com
-
Esaving: info@esaving.eu - +39 0461 1600050
